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知識產權侵權投訴成立,會怎么處罰?

2021-06-26 14:07
淘店鋪

處罰類型分為兩種類型,不當使用他人權利以及出售假冒商品
不當使用他人權利,是指用戶發生以下任一行為:
(一)賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;
(二)賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;
(三)賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若賣家發生上述任一行為的,淘寶將對其所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除。同時,淘寶將按照如下規定對賣家進行處理:
(一)賣家不當使用他人權利的,每次扣2分;(若此次為本自然年度內首次成立不當使用他人權利的,會享有一次自檢自查機會不扣分)
(二)賣家不當使用他人權利情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣48分;
(三)賣家不當使用他人權利情節特別嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣48分。
同時,淘寶將視情節嚴重程度采取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、全店或單個商品監管等處理措施。
2.出售假冒商品:
商家因出售假冒商品被單次直接扣48,視為嚴重違規類型,屆時將按照規則進行監管、清退等處理。詳見規則解讀

【溫馨提示】

針對同類權利(同類指的是:商標權類、著作權類、專利權類、其他權利類)下的一般違規,今年首次產生的違規記錄均有一次自檢自查,僅警告不扣分的機會。針對情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。具體不當使用他人權利規則可點此查看。

例如1:今年首次被商標權類下的突出使用商標投訴,一個投訴編號下只有1個商品被投訴,則享受其中一個商品產生的違規記錄為自檢自查不扣分機會,投訴成立本次僅警告不扣分。

例如2:今年首次被商標權類下的突出使用商標投訴,一個投訴編號下有3個商品被投訴,只享受其中一個商品產生的違規記錄為自檢自查不扣分機會,另2個商品按照規則【同一權利人就同一權利在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴】算一次,投訴成立本次共扣2分。

(即:如果自然年首次此類型投訴且投訴單號下有且只有一個寶貝,則不扣分;若投訴單號下被投訴的寶貝大于等于2個,則扣2分。)

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