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消費者投訴好評返現,違背承諾處理嗎?

2021-06-26 14:02
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“全五星返現、好評返現、好評返紅包、好評返優惠券、免單、返現(如全額返現、半價返現)”等類似承諾,結果未履行的,天貓不予受理對該承諾未履行行為的投訴,消費者投訴后,投訴不成立處理,但商品或信息違反“濫發信息”規則的,依據“濫發信息”規則做相應處理。

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