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惡意騷擾投訴成立后,我還可以聯系買家撤銷投訴么?

2021-06-26 14:00
淘店鋪

如果您收到買家發起的惡意騷擾投訴,有以下兩種處理方式:

? 若投訴成立之前,買家已經同意撤銷投訴,請您聯系買家操作撤銷投訴,或提供買家同意撤銷的阿里旺旺舉證號,上傳至投訴頁面中,等待處理人審核。

? 投訴成立扣分之后,雙方協商投訴撤銷的,天貓不再介入撤銷扣分。

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