淘店鋪研究院

怎么快速提升淘寶動態評分?什么是淘寶動態評分?

2021-08-16 14:35
淘店鋪

淘寶購物的時候會有一些評分,很多人會看評分去購物,因為不同的評分會影響到我們去哪個店鋪購物,那么就需要我們不斷去提高自己的淘寶評分,那么今天就來詳細介紹下如何去快速提高動態評分?

一、什么是淘寶動態評分?

店鋪DSR評分不是一個簡單的分值,而是通過寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量組合而來,每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數據)。一個店鋪的起始評分是5.0,DSR評分好的店鋪才是處于一個良性發展的階段,才有好的買家體驗。

1、描述相符反映的是店鋪的產品質量是否過關,主圖和詳情描述是否和實物相符等等。如果自己店鋪的描述相符這一項分數下降,是不是就是上面這些因素沒有做好造成的?

2、服務態度反映的是團隊的綜合服務水平,也就是說自己的店鋪有沒有把店鋪的客戶服務好,有沒有讓店鋪的客戶滿意。

科學分析,怎樣提高淘寶動態評分?賣家不得不知的5個方法

演示文稿的網絡中的折扣

3、物流服務反映的是物流的整體水平,這包括發貨速度、到貨時長、客服服務態度、物流人員的服務能力和服務態度等。買家們在下單付款后肯定是希望馬上發貨,盡快到貨,物流有任何問題賣家和快遞都可以很專業和快速的解決,而且服務態度還要好。生意參謀的首頁也有物流分析版塊,需要淘寶賣家重視。

二、怎樣提高淘寶動態評分?

1、首先做到實物與圖片描述相符。不要夸大產品,也不要過度美化產品。還有產品的各項數值要標清楚,在詳情頁中寫明由于光線等原因實物和圖片有輕微差距。

2、用各種優惠活動、贈送禮品等各種方式讓買家多多參與給好評和評價曬圖。

3、做好售前售中售后服務,熱情專業的響應客戶的問題。不要出現單字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的問題不同的回復語和切實幫助買家解決問題,并能通過自己的專業技能和豐富經驗幫助客戶規避錯買風險。

4、提高寶貝的性價比。一個店鋪多個高性價比的產品,會讓客戶更滿意且復購率更高,畢竟產品本身才是決定競爭力的主要因素。因此我們在產品選款的時候選擇高質量的產品,以免因為產品質量導致客戶的低評價。

5、在物流快遞方面,認真挑選對比幾家主流快遞物流公司的地區發貨速度,優選到達客戶當地最快最好的快遞公司。前期我們可以多聯系幾家快遞公司進行對比。發貨速度可以在消費者付款后就先填寫物流單號。用客戶關懷軟件提醒客戶已經發貨,并于當天及時發出。先給客戶留下一個好的發貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無法掌握,在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫,經過一段時間的對比測試,選出一到兩家相對好的快遞公司。

原來你想把自己的評分提高,那么就得從這些方面去入手,因為這些會影響到你最終的分數,所以建議我們的朋友一定要好好去把握這些事情,這樣才能把自己的分數努力提高起來!

淘店鋪國內網店交易行業先驅平臺。多年老品牌值得信賴,為您提供天貓入駐、淘寶店鋪轉讓。安全快速開店創業,贏在起跑線。天貓轉讓,網店轉讓就找淘店鋪!詳情請咨詢客服,或者添加客服微信(hpz857),為您解答更多問題。

趴下让老子爽死你