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淘寶千人千面怎么做?如何分析?

2021-08-16 14:35
淘店鋪

不知道大家有沒有這樣的經歷,就是自己打開的淘寶界面和你親人或者朋友的不一樣,這個就是淘寶的千人千面,就是不同的人看到的淘寶是不一樣的,是按照你的興趣給你推送不同的產品,那么淘寶的千人千面要如何去做呢?請看介紹!

通俗來說,就是每個人因為需求的不同,在淘寶上搜索的東西也會不同,淘寶根據你搜索和瀏覽的物品,進行大數據分析,把分析出來的你最需要購買的東西給你推薦在首頁,因為每個人的淘寶搜索和瀏覽不同,所以淘寶推薦的物品首頁也會不同。每個人都會有一個獨一無二的淘寶首頁推薦,真正做到了精準營銷。

這里少不得又要說一個名詞:大數據分析。

顧名思義,大數據分析就是對龐大的數據進行分析。大數據可以概括為5個V, Volume、Velocity、Variety、Value和Veracity,即數量大、速度快、類型多、價值和真實性。大數據是現代最為火熱的IT行業熱詞,隨之而來的數據安全、倉庫、分析、挖掘等等圍繞大數據展開的商業價值的行業逐漸成為業內人士爭相追捧的焦點。隨著大數據分析的廣泛應用,相信越來越多的人也意識到了,大數據時代已經來臨。

大數據是很可怕的,舉個例子:美國塔吉特百貨公司上線了一套分析客戶的工具,可以對顧客所購買的物品進行記錄和分析,并根據分析出來的結果系統匹配顧客所需要的產品,對顧客推薦。一次,這個分析工具通過一個女孩在塔吉特連鎖店中的購物記錄,分析出這個女孩兒懷孕了,隨后系統自動用購物手冊的形式向這個女孩推薦一系列的母嬰用品。女孩的家人知道后很生氣,認為這會誤導他們的孩子,對她產生不利的影響。但真相卻是女孩向家人隱瞞了自己已經懷孕了的消息。

看似毫無邏輯的購買記錄,經過分析后卻能得出一些真實的結論,這就是大數據的應用,也是大數據的可怕之處。

現在的淘寶應用的就是這樣的技術,那么對于淘寶賣家來說,千人千面怎么做呢?

首先需要注意的一點就是“標簽權重”,你在做活動、直通車或者淘寶達人的時候,要盡量去關注一下用戶群,因為同一個寶貝可以展示在多個相關的流量池,未來同一個搜索結果頁下不同的頁流量池一定會越來越多,所以你想打爆款的時候就要越來越要重視人群標簽流量池。

我在搜索千人千面相關資料的時候,還注意到除了綜合搜索,其實淘寶還做了很多的導航分流。比如淘尖貨,猜你喜歡,幫我挑等等很多頻道。這些淘寶首頁的頻道分流都是延用了千人千面的匹配邏輯,在這些頻道里面,你也要讓你想銷售的寶貝今年可能多地出現在更多的流量池里,其實就是你寶貝的標簽更多。

比如你想賣一個上衣,你的標簽可以是春季秋季、新款、大碼、寬松、顯瘦、圓領、男女等等。標簽盡可能地多,當買家想購買東西的時候,隨便想到一個詞一搜,就可以搜到你的產品。讓千人千面里的這“千個人”中更多的人看到你的商品。有了人流量,貨自然賣的就好。

其實這個就是利用平臺的大數據和算法去完成,因為每個人對于產品的需求是不一樣,導致我們的客戶群體也不一樣,我們就要把自己所售賣的產品推送到需要人的手里去,這樣就能做好千人千面!

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