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淘寶的保價險在哪申請?保價險怎么用?

2021-08-13 14:17
淘店鋪

在淘寶上買了商品最怕的就是前腳剛買,后腳這件商品就開始大降價促銷,所以很多人買之前都會先去看歷史價格,其實淘寶有的店鋪是有保價服務的,那么如果你買的商品降價了怎么去申請保價呢?

目前只有賣家才可以申請淘寶保價險,保價險的申請流程如下:

1、天貓賣家:進入天貓賣家中心,找到店鋪管理,選擇商家保障,點擊保價險按照加入頁面操作。

2、聚劃算賣家:在聚劃算活動報名入口,點擊下一步,打開未簽署協議列表,找到保價前簽署頁面進行保價簽署。

成功加入保價險的賣家,可以通過營銷活動中心進入我的工作臺,然后在賬戶管理頁面中的賬戶信息,查看到已簽署的保價協議。

保價險怎么用?

1、理賠申請路徑:

拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務”查看詳情-“申請理賠服務”。

2、舉證訂單的要求如下:

(1)舉證訂單涉及的商品,與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數規格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;

(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結束之日起的15天內拍下并在拍下后7天內提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

淘寶的保價險就是針對的商品買完后降價的問題,一般只要商品沒有超過保價時間,然后商品降價了就可以按照上面的步驟去申請保價,而且差價很快就能給你補回來,還是非常方便好用的。

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