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如何提升店鋪的信譽等級?

2021-08-12 18:23
淘店鋪

如何在最短的時間內獲得最大的信用價值,取決于賣家的努力尋找正確的方向。盡管商店的信用評分不包括在產品展示中,但它會無形地影響消費者的購物決策。那么作為商家我們要如何提升店鋪的信譽等級呢?下面天貓代運營帶你了解!

1.新款促銷

新店上線,一般很難靠基礎的產品展現引進流量。為了讓更多流量涌入店鋪,做促銷活動不失為一個很好的選擇。根據店鋪基礎情況做促銷,甚至拍賣都會有很多意想不到的流量。讓店鋪多一些嘗試和試錯的機會,才更容易找準定位。

2.服務質量

售后服務質量,將成為買家考核店鋪的標準。后期服務質量缺少一個細節,都會導致店鋪評分的下降。

從店家發貨到收貨后的這一系列過程,天貓代運營建議賣家都可以對消費者進行積極主動的引導。從一個貼心的提醒,到鼓勵買家做出正面評價,如果買家有問題就積極予以解決,根據一切可以想到的細節做完善,也能為店鋪帶來更多回頭客,促進轉化率。

3.產品上下架也有時機

上下架新品,也是講究時機的。有的時間段人流量多,有的時間段少。對于新手賣家來說,當然是把握人流量最多的時候上架才能得到更多的機會。但這也是建立在產品的確具備一定競爭優勢的基礎上。如果產品沒有什么特別吸引人的亮點,則要避開所有店家都在搶的流量高峰期,另辟蹊徑。

4.定價策略

現在很多人都選擇在網上購物,一是因為節省時間方便快捷,另一方面則是因為物美價廉。然而給淘寶產品定價沒有那么容易。定價既要避免過高,也要避免過低。過高的價格在同行產品中沒有競爭力。過低的價格,又會讓買家懷疑你家的產品是不是質量有問題所以才賣低價。因此,參考同質類產品的所有價格,取中間位置,在能賺取一定利潤的基礎上定價才是最佳策略。

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